Política de privacidad

Esta política explica cómo Estudio de Impresión trata datos personales en antpromiseball.baby cuando una persona solicita cotizaciones, envía archivos, aprueba pruebas, compra productos personalizados o se comunica con el estudio.

Policy guidance
This section outlines key topics addressed within this privacy notice.
Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
Contacto de privacidad

Contacto de privacidad

Teléfono
+56 2 2870 0936
Dirección
Calle Patronato 75, 8420472, Santiago, Región Metropolitana de Santiago
Consulta general
Derechos del usuario

Derechos de las personas

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos cuando corresponda, así como oponerse a ciertos tratamientos o retirar su consentimiento cuando el tratamiento dependa de él. Algunas solicitudes pueden limitarse por obligaciones legales, necesidades de facturación, respaldo de pedidos o defensa de derechos.

El alcance de los derechos puede variar según la ley aplicable y la naturaleza del dato.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para tramitar una solicitud, podemos pedir información suficiente para confirmar la identidad del solicitante y ubicar los registros pertinentes. Si la solicitud afecta archivos de impresión, listas de personalización o pedidos en curso, la respuesta puede depender del estado operativo y de las obligaciones de conservación aplicables.

Las solicitudes deben permitir verificar la identidad y describir con claridad el alcance requerido.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta, ejecutar el pedido, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales, contables o de defensa ante reclamaciones. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma razonable según los procesos internos.

Conservamos solo lo necesario para la gestión del pedido, respaldo operativo y cumplimiento aplicable.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o técnicos. La fecha de vigencia o la versión aplicable se ajustará cuando corresponda, y el uso continuado del sitio después de una actualización se entenderá sujeto al texto revisado.

La versión vigente se publica en el sitio y las modificaciones relevantes se informan por medios razonables.
01

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para responder consultas, preparar cotizaciones, revisar cantidades y plazos, verificar archivos y listas de personalización dentro del alcance del preflight acordado, emitir pruebas digitales, producir pedidos, coordinar retiro o entrega, gestionar pagos, mantener registros internos, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales o contractuales.

El tratamiento se limita a finalidades operativas y de cumplimiento.
02

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que apoyan funciones como alojamiento del sitio, mensajería, gestión de formularios, producción, pago, entrega o soporte técnico. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y solo usan la información para prestar el servicio correspondiente.

Los terceros reciben solo la información necesaria para la tarea encomendada.
03

Divulgación por ley

Podemos comunicar datos personales cuando exista una obligación legal, una orden de autoridad competente o la necesidad de proteger derechos, seguridad o integridad del servicio, siempre dentro del alcance permitido por la normativa aplicable.

La divulgación por mandato legal se limita a lo estrictamente necesario.
01 · Collection

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, datos de pedido y personalización, archivos o contenidos enviados para impresión, información de facturación y pago, registros de comunicación, datos técnicos del dispositivo y del uso del sitio, y datos necesarios para coordinar retiro o entrega.

Las categorías dependen del tipo de consulta, pedido o interacción con el sitio.
02 · Sources

Fuentes de los datos

Recopilamos datos cuando una persona completa formularios, envía archivos, solicita una cotización, aprueba una prueba digital, se comunica con el estudio o realiza una compra. También podemos generar registros internos sobre estado de producción, control de variantes y uso básico del sitio.

La información se obtiene principalmente del propio usuario y de la actividad técnica del sitio.
03 · Cookies

Tipos de cookies

Podemos usar cookies de sesión y persistentes para recordar preferencias, mantener funciones esenciales, medir el funcionamiento del sitio y apoyar la seguridad. No utilizamos cookies para fines distintos de los descritos en esta política sin una base adecuada.

Las cookies pueden cumplir funciones técnicas, de preferencia o de medición básica.
04 · Controls

Control de cookies

Usamos controles estándar para cookies y tecnologías similares. El usuario puede bloquear, eliminar o limitar cookies desde su navegador; si lo hace, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas. Cuando corresponda, las preferencias técnicas se aplican según la configuración del dispositivo o del navegador.

El control de cookies depende de la configuración del navegador y de las opciones disponibles en el sitio.